En AUTOPRIMA, Taller Oficial Mercedes-Benz, buscamos un/a Administrativo/a de Postventa (Recepción de Taller) para incorporarse a nuestro equipo del área de turismos en Motilla del Palancar.

Tu principal misión será dar soporte administrativo y operativo al área de postventa, asegurando una correcta recepción y entrega de vehículos, una gestión eficiente de la agenda y una comunicación fluida entre clientes, asesores y taller.

Sus funciones serán:

• Recepción y atención al cliente: Recepción de clientes y vehículos en taller, atención telefónica y gestión de citas de servicio.
• Gestión administrativa de postventa: Apoyo administrativo al área de postventa, apertura y seguimiento de órdenes de trabajo, actualización de datos y control documental.
• Coordinación diaria con: asesores, taller y recambios, preparación previa de expedientes y pre-picking de recambios, apoyo en la planificación de entradas y salidas.
• Entrega de vehículos: Preparación y entrega de vehículos al cliente, con explicación básica de los trabajos realizados.
• Calidad y experiencia de cliente: Garantizar una atención profesional y ordenada, contribuyendo a una experiencia positiva de postventa.