OFERTA ACTIVA | Presencial
Asesor/a de servicio posventa
Vacantes:
1 puesto para Castellón
Descripción del puesto
En AUTOPRIMA, Concesionario Mercedes-Benz de vehículos industriales para la provincia de Castellón, buscamos un/a Asesor/a de Servicio Posventa para incorporarse a nuestro equipo. Buscamos una persona con orientación al cliente, capacidad organizativa y pasión por el sector de la automoción.
Tu principal misión será garantizar una atención personalizada y de calidad a nuestros clientes, gestionando de forma eficiente todo el proceso posventa del vehículo,desde la recepción hasta la entrega final.
Tus principales funciones serán:
- Atención y asesoramiento al cliente durante todo el proceso posventa.
- Recepción de vehículos, toma de datos y apertura de órdenes de taller.
- Definición del tipo de trabajo a realizar y coordinación con el equipo técnico.
- Seguimiento de los trabajos, comunicación con el cliente y resolución de incidencias.
- Preparación de documentación y gestión de la entrega del vehículo.
- Facturación y control administrativo de las órdenes de reparación.
- Colaboración con el responsable del departamento de taller para la planificación y gestión de trabajos.
Formación
Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración, Automoción o similares.
Requisitos para el puesto
- Formación académica: Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración, Automoción o similares.
- Experiencia mínima: al menos 1 año en puesto similar.
- Alto manejo de paquete office.
- Conocimientos valorables: Facturación y gestiones administrativas, atención y asesoramiento al cliente, procesos de postventa.
- Habilidades requeridas: Orientación a clientes, buena comunicación, organización y trabajo en equipo.
- Ubicación: Residir en Castellón o alrededores.
Salario:
- 25.000€ – 29.000€ Bruto/año
¿QUÉ PODEMOS OFRECERTE?
- Estabilidad y salario competitivo.
- Un ambiente de trabajo profesional, altamente especializado y dinámico.
- Oportunidades de desarrollo profesional, tanto en capacidades técnicas como en liderazgo, con programas diseñados para tu crecimiento y el de la marca.
- Formación continua y especializada en los procesos de la marca.
- Contribuir al éxito de nuestros equipos, negocio, clientes y sociedad, alineado con nuestro propósito de ayudarte a llegar lejos.
Autoprima Levante está firmemente comprometida con la Igualdad de Oportunidades entre todas las personas, evitando así cualquier tipo de discriminación por razón de sexo, circunstancia personal y/o social.
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